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项常见说明已整理成组
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份资料可随时下载
4
档会员权益层级
上季度
最近一次版本更新
三条主要路径
进门之后,先往哪边走
多数访客的来意无非三种:眼下有个问题要解决,想弄清自己处在哪一档权益,或者要找一份早先的说明。三条路各管一段,进去以后直接看到对应的内容,不必在首页反复折返。
已上线
找答案 · 帮助中心
登录不上、通知收不到、资料找不到,这些高频状况被拆成四组,逐条写清了处理步骤。第一屏就能看到分组标签,两三步之内基本能落到对应的说明上。文档与清单也在这一栏,点一下就能拿走。
进入帮助中心 权益说明看权益 · 服务与会员权益
迎宾、雅集、主厅、贵宾厅四档的差别,落在支持范围与响应方式上,拿不准自己该往哪一档靠,对照说明就能心里有数。早先版本的权益怎么看、切到新版本后展示会不会变,这里一并讲清。
查看权益层级 版本档案查版本 · 动态与版本
要找早期栏目说明,可对照 2024 年 9 月归档的完整索引,按主题分成六组挑;想知道眼下这一版动过哪些地方、下一版打算改什么,也在这一栏里逐次记录着。
翻阅版本记录手机上的会客厅
把常去的地方收进口袋
大部分访客是在手机上推门进来的,所以随手就能回去这件事很重要。把移动端收藏常用页面用起来之后,下次进来不必从首页重新翻找一遍。
- 收藏过的入口会排到前面,栏目顺序跟着您自己的习惯走。
- 版本切换之后,权益展示与入口排列会自动重排,不需要您再手动整理。
- 偏好记在您自己的设备里,回访时用一条轻提示跟您打个招呼,不想要的话关掉就行。
换过设备之后,收藏列表要重新设置一遍,具体做法可以在帮助中心的对应分组里找到。
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